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Wie funktioniert das Vorbestellen per App?

Unsere App kannst du dir im App Store oder im Play Store herunterladen. Nach dem erstellen eines Accounts kannst du über die App ganz leicht, so wie auch über die Website, deine Bowls zur Abholung zu deiner gewünschten Zeit bei uns im Laden vorbestellen. Kein Anstehen mehr in der Schlange! 

Wie sammle ich Punkte in der App?

In unserer App kannst du durch scannen des QR-Codes auf der Rechnung oder dem Kassenbildschirm deine Punkte auf dein Konto gutschreiben lassen. Wenn du in der App eine Vorbestellung tätigst, werden die Punkte dem Account automatisch gutgeschrieben. Good News: Dein Account für Website und App ist miteinander verknüpft. Ob du also in der App oder auf der Website bestellst, macht keinen Unterschied. Ab 100 gesammelten Punkten (1€ Einkaufswert = 1 Punkt) kannst du die Punkte gegen einen 10€ Gutschein eintauschen, den du wiederum bei uns im Shop oder auch direkt in der App einlösen kannst.

Wo sehe ich meine gesammelten Punkte und Gutscheine in der App?

Direkt auf der Startseite der App kannst du durch Tippen auf die Schaltfläche "Stempelkarte" deinen aktuellen Fortschritt in der Stempelkarte sowie bereits gesammelte Gutscheine im Bereich darunter einsehen. Durch nochmaliges tippen auf den Stempelpass kannst du ihn gegen einen weiteren Gutschein eintauschen oder durch tippen auf einen der Gutscheine den QR-Code zum einlösen abrufen.

Wie löse ich meine Tiki Points ein?

Wenn du 100 Tiki Points erreicht hast, kannst du in der App einen Gutschein über 10 Euro freischalten. Beim Klick auf diesen Gutschein erscheint ein QR-Code, der an der Kasse von unseren Mitarbeiter:innen mit dem Scanner eingescannt wird und den Rechnungsbetrag automatisch um 10 Euro reduziert. Dieser Gutschein kann auch bei einer Vorbestellung (sowohl in der App als auch im Browser) eingelöst werden.

Ich habe ein Problem mit der App!

Keine Sorge, wir helfen dir gerne bei allen Problemen mit der App. Schreib uns eine Mail an office@honu.at und wir helfen dir, so schnell es geht und so gut wir können!

Wie kann ich meinen Account löschen, wenn ich ihn nicht mehr benötige?

Schade, dass du gehst! Über die Einstellung "Profil bearbeiten" kannst du dein Konto und alle dazugehörigen und verknüpften Daten löschen. Bitte beachte, dass hiermit jeglicher noch verfügbarer Fortschritt in vorhandenen Stempelpässen verfällt und im Falle einer Reaktivierung nicht erneut hergestellt wird.

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